Statut

Transparence sur ce qui fonctionne, et ce qui non.

Nous publions les incidents même mineurs. Un incident visible ici est un incident déjà pris en charge.

Signaler un problème

2 services nécessitent notre attention

Mesures agrégées sur les 90 derniers jours · actualisation toutes les 60 secondes.

Services

Détail par composant

  • Site et catalogue

    Aucun incident en cours.

    Opérationnel99,98 % disponibilité

  • Paiement et facturation

    Prestataire certifié.

    Opérationnel99,99 % disponibilité

  • Téléchargement des fichiers

    Liens signés.

    Opérationnel99,97 % disponibilité

  • Assistant IA

    Latence supérieure à la normale sur les réponses longues.

    Performances dégradées99,42 % disponibilité

  • Emails transactionnels

    Délai moyen 12 s.

    Opérationnel99,95 % disponibilité

  • Espace membre

    Maintenance planifiée dimanche 03:00–04:00 CET.

    Maintenance planifiée99,90 % disponibilité

Historique

Incidents récents

Chaque entrée précise la cause, la durée et la correction apportée.

  1. Surveillance

    Latence de l'assistant IA

    Temps de réponse doublé sur les questions longues. Optimisation de l'index en cours.

  2. Résolu

    Emails de confirmation retardés

    File d'attente saturée pendant 22 minutes. Capacité doublée depuis.

  3. Résolu

    Erreur de téléchargement sur Safari iOS

    Lien signé refusé par le navigateur. Correctif déployé le jour même.