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Vos données et vos droits
Ce que nous conservons, pendant combien de temps, et comment l'effacer.
Nous conservons les données de compte, les commandes et l'historique de l'assistant lié à votre compte.
L'export et la suppression de compte sont accessibles depuis l'espace client ; la suppression entraîne la perte des accès aux fichiers.
Les obligations comptables imposent la conservation des factures pendant dix ans, même après suppression du compte.
Toujours bloqué ?
L'assistant IA répond en citant les sources, et le support humain prend le relais sous 24 h ouvrées.